Livraison

Les frais d'expédition établis pour chacune des commandes enregistrées sur le site web sont de 3,99 euros TTC pour la Péninsule (Espagne et Portugal).

En remerciement de ses clients, Gamusi prendra en charge les frais d'expédition pour la Péninsule (Espagne et Portugal) pour les commandes dépassant 30 euros TTC.

Pour les îles Baléares, les frais d'expédition seront de 5,99 euros TTC pour les commandes inférieures à 50 euros TTC, et gratuits pour les commandes dont le montant dépasse 50 euros TTC.

Dans le cas des commandes avec adresse de livraison en France et en Italie (sauf la Corse), le prix de l'expédition sera de 7,99 euros TTC pour les commandes inférieures à 60 euros TTC, et gratuit pour les commandes dont le montant dépasse 60 euros TTC.

Les commandes avec adresse de livraison en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche, au Danemark et en Pologne auront des frais d'expédition fixes de 9,99 euros si le montant ne dépasse pas 80 euros TTC, et gratuits si le montant dépasse 80 euros TTC.

Gamusi peut expédier partout dans le monde, le coût d'expédition non détaillé variera en fonction du poids et du volume de chaque commande, un contact préalable étant nécessaire.

Sauf situations imprévues, nous nous efforcerons d'expédier la commande contenant le/les produit/s mentionné/s dans chaque confirmation d'expédition dans un délai maximum de 24 heures pour les envois nationaux et internationaux.

Péninsule Ibérique : Une fois expédié, le délai de livraison sera de 1 à 2 jours ouvrables.

Îles Baléares : Une fois expédié, le délai de livraison sera de 2 à 4 jours ouvrables.

Europe : Une fois expédié, le délai de livraison sera de 2 à 5 jours ouvrables.

Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter la date de livraison prévue, nous vous informerons de cette situation et vous offrirons la possibilité de poursuivre votre achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Il est important de noter que nous ne livrons pas à domicile les samedis et dimanches.

Aux fins des présentes conditions, nous considérerons que la "livraison" ou l'achèvement de la commande a lieu au moment où vous ou un tiers désigné par vous obtenez la possession physique des produits. Cela sera confirmé par la signature de la réception de la commande à l'adresse convenue pour la livraison.

Si nous ne pouvons pas livrer votre commande, nous essaierons de trouver un endroit sûr où la déposer. Si nous ne trouvons pas d'endroit sûr, votre commande sera retournée à notre entrepôt. Nous vous laisserons une note avec des informations sur l'emplacement de votre commande et la manière d'organiser une nouvelle livraison. Si vous n'êtes pas disponible à l'heure convenue pour la livraison, nous vous demandons de nous contacter pour convenir d'une nouvelle date.

Si, après 30 jours à compter de la date à laquelle votre commande est prête à être livrée, nous ne pouvons pas la livrer pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, nous considérerons que vous souhaitez annuler le contrat et que celui-ci est résolu. Dans ce cas, nous vous rembourserons tous les paiements effectués pour les articles, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle nous considérons le contrat résolu.

Nous considérerons également le contrat résolu si vous refusez de recevoir votre commande après que l'agence de transport a tenté de la livrer ou si la commande a déjà quitté nos entrepôts (nous le confirmerons par une notification d'expédition).

Veuillez noter que le transport de retour dû à la résolution du contrat peut engendrer des coûts supplémentaires, et nous nous réservons le droit de vous répercuter ces coûts.